Politique de Confidentialité
1. Responsable du Registre :
Partaharjun Puutarha Oy
Numéro d’identification de l’entreprise : 2061174-9
Partaharjuntie 431
76280 Partaharju
Personne de contact pour les questions relatives au registre
Hanna Suhonen
hanna.suhonen@partaharju.fi
+358 400 931 022
2. Personnes concernées
Clients, clients potentiels, personnel, participants aux événements.
3. Objectif du traitement des données personnelles
Base du maintien du registre :
- Les données personnelles sont traitées sur la base de la relation client de la personne concernée.
- Les données personnelles sont traitées avec consentement (tirages au sort et inscriptions aux événements nécessitant un consentement).
Objectif du traitement des données et utilisation du registre
Les données personnelles ne sont traitées que pour des finalités prédéfinies, qui sont les suivantes :
- Gestion de la relation client
- Informations sur nos services
4. Données personnelles enregistrées dans le registre
Le registre des clients contient les informations suivantes :
Coordonnées
- Nom
- Adresse
- Numéro de téléphone
Informations client
- Détails des produits / services achetés
5. Droits de la personne concernée
La personne concernée a les droits suivants. Les demandes d’exercice de ces droits doivent être envoyées à hanna.suhonen@partaharju.fi
Droit d’accès
La personne concernée a le droit de consulter les données personnelles enregistrées à son sujet.
Droit de rectification
La personne concernée peut demander la correction de ses données incorrectes ou incomplètes.
Droit d’opposition
La personne concernée peut s’opposer au traitement de ses données personnelles si elle estime qu’elles ont été traitées illégalement.
Droit d’interdire le marketing direct
La personne concernée a le droit d’interdire l’utilisation de ses données à des fins de marketing direct.
Droit à l’effacement
La personne concernée a le droit de demander la suppression de ses données si leur traitement n’est plus nécessaire. Nous examinerons la demande et soit supprimerons les données, soit fournirons une justification expliquant pourquoi elles ne peuvent pas être supprimées.
Il convient de noter que le responsable du registre peut avoir une obligation légale ou un autre droit de ne pas supprimer certaines données. Le responsable du registre est tenu de conserver les documents comptables conformément à **la loi sur la comptabilité (chapitre 2, section 10)** pendant une période de dix ans. Par conséquent, les données liées à la comptabilité ne peuvent pas être supprimées avant l’expiration de cette période.
Droit de retirer son consentement
Si le traitement des données personnelles repose uniquement sur le consentement et non sur une relation client ou une adhésion, la personne concernée peut retirer son consentement.
La personne concernée peut contester la décision auprès du délégué à la protection des données
La personne concernée a le droit de demander la limitation du traitement de ses données contestées jusqu’à ce que l’affaire soit résolue.
Droit de déposer une plainte
La personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès du délégué à la protection des données si elle estime que nous violons la législation en vigueur en matière de protection des données.
Coordonnées du délégué à la protection des données : www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
6. Sources régulières d’information
Les informations clients sont obtenues régulièrement :
- Directement auprès du client lors de l’établissement d’une relation client
- Directement auprès du client via un formulaire en ligne
7. Divulgation régulière des données
Les données ne sont pas divulguées à des fins de marketing en dehors de Partaharjun Puutarha Oy.
Nous avons veillé à ce que tous nos prestataires de services respectent la législation sur la protection des données.
8. Durée du traitement des données
- Les données personnelles sont généralement traitées tant que la relation client est active.
- La personne concernée peut se désinscrire de notre liste de marketing via le lien inclus dans chaque email de marketing que nous envoyons.
9. Traitement des données personnelles
Le responsable du registre et ses employés traitent les données personnelles. Le traitement peut être partiellement externalisé à un tiers, auquel cas nous nous assurons que la législation sur la protection des données est respectée.
10. Transfert des données hors de l’UE
Les données peuvent être transférées hors de l’UE / EEE si un nouveau système de gestion de la relation client est mis en place.
11. Prise de décision automatisée et profilage
Nous n’utilisons pas les données pour la prise de décision automatisée ou le profilage.